Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich
Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, in einem anderen Staat des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR, z. B. Norwegen) oder im Vereinigten Königreich haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren erhalten haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie entweder die digitale Widerrufsfunktion direkt in unserem Onlineshop nutzen (Schaltfläche „Vertrag widerrufen") oder uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail informieren.
Kontakt für den Widerruf: E-Mail: [email protected]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- personalisierten oder individuell gestalteten Produkten
Kein Widerrufsrecht für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz
Für Bestellungen von Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.